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送料について お支払い方法について

送料は、一回のお買物における商品代金合計額が税込10,000円以上の場合は無料、それ以外の場合は全国一律税込500円となっております。返品や交換に関する送料ですが、返品や交換に際して、お客様送料負担、ご了承ください

クレジットカードで決済

お支払い方法にはVisa、Master card、Discover、American Express、JCB などのクレジットカード

Paypalでお支払い

Paypalでお支払いたいservice@esuteki.comまで詳しい情報をお問い合わせください。

強固なセキュリティシステムを利用しており、クレジットカード情報を含む全ての個人情報を暗号化し、お客様が安心してご購入ができるように、すべての支払いプロセスをMeta Charge や PayPal といった信頼のおけるベンダーに委託しているので、安全なお支払いを保証できます。

簡単かつ明瞭なインプットプラットフォームを設け、短時間でお支払いプロセルを完成できます。

お客様がご入力した全てのクレジットカードに関する情報は一切記録されませんので、安心してご利用ください。

配送方法について

1.追跡、保険ありのEMSでの発送です。ご受注を処理した後、すぐ13桁の追跡番号をメールでお送りいたしますので、お客様は常にご商品の送達状態をネットでチェックできます。詳しいことは http://www.post.japanpost.jp/int/ems/index.htmlへどうぞ

2、なお、郵便局の情報アップデートには少し手間がかかるので、追跡番号が届いてから1~2日後ごチェックできる場合もあります。

3、普通の場合、ご受注を受け入れたから7日間以内お届けます。

ラッピングについて

当店でお買い上げ頂きました商品はすべて専用ケースに入れてお届けさせて頂きます。

返品・交換について

注文した商品はお手元にお届けましたら、すぐ商品の内容をご確認ください。ご返品・交換の前に、必ずservice@esuteki.comまでメールでご連絡ください。

1、返品

返品は、商品到着後7日以内を原則とさせて頂きます。まず、メールでservice@esuteki.com まで原因などを教えてください。当店のスタッフは返品の宛先をお知らることになっています。返送された小包は確認されるとすぐご返金を処理します。一般的に7日内返金をご確認できます。1000円の運送料と15%の手数料を取らせていただくので予めご了承ください。こちらに商品を送達場合の運送費はお客様自分で負担してください

2、交換

交換は、商品到着後15日以内を原則とさせて頂きます。等価の商品しか交換できませんので、ご注意ください。まず、メールでservice@esuteki.comまで原因などを教えてください。当店のスタッフは宛先をお知らることになっています。お客様は商品をこちらに送達、こちらは返品を手に入ると、すぐご返金を対応します。こちらに商品を送達場合の運送費はお客様自分で負担してください。

3、お届け先が間違わないように、返品・交換する前に、前もって弊社にアドレスをお問い合わせ下さい。なお、配達中の紛失、配送ミスなどに対して弊社は一切責任を負いませんので、予めご了承ください。

お問い合わせ プライバシーについて

株式会社ツキリビジネス
〒590-0078
大阪府堺市中区八田南之町
E-mail: service@esuteki.com

  • 1、ジュエリーネット通販では、お客様の個人情報入力時には、すべてSSL(特殊暗号化通信技術)を使用し、個人情報(お名前、お電話番号、ご住所、クレジットカード番号、メールアドレス)を暗号化、強固なセキュリティシステムで通信をおこなっています。暗号化通信モードに入っているときは、ブラウザ画面下に表示されますので、ご確認いただけます。
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